Основным критерием каждой транспортной компании является качественное предоставление и оформление транспортных услуг, оно включает в себя систематизацию, детальное изучение, полный анализ, удовлетворение абсолютно всех потребностей клиентов. Поэтому главный вид деятельности любого предприятия заключается в предоставлении услуг непосредственной транспортировки и различных складских услуг. Если начать рассматривать транспортные услуги, как единое целое, то они имеют свою своеобразность, она определяется в основном экономикой страны. Данный вид услуг напрямую зависим от рыночных отношений той или иной транспортной организации.
В последнее время большинство транспортных организаций предоставляет только оформление транспортных услуг, которое заключается в одной транспортировке груза, не охватывая остальные сферы услуг. Объяснить это довольно таки легко - в стране ранее лидировала административно-контрольная система, во время которой полностью не было конкуренции и рыночных отношений. Но в тоже время остальные транспортные компании стараются сосредотачивать свою деятельность не только в самих грузоперевозках, так как это является огромной ошибкой. Груз или товар должен не только доехать до получателя в кратчайшие сроки, но и быть правильно оформленным документально для удобства заказчика. Такое оформление транспортных услуг требует использование самых современных технологий обслуживания, связанных с грузоперевозками.
В последнее время появление новых стандартов в экономических отношениях позволило открыть смысл такого понятия, как «транспортные услуги». Поэтому, на сегодня все транспортные услуги – это не только прямая транспортировка товаров или пассажиров. Данные услуги являются любой операцией, которая может и не входить в стандартный процесс грузоперевозки. Поэтому сейчас услуги перевозок включают в себя:
